Πολιτική απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 23 Απριλίου 2026

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

NOEA (Ατομική Επιχείρηση) Γρηγορίου Σακκά 16, Ιωάννινα, Ελλάδα ΑΦΜ: 145372433 | ΓΕΜΗ: 192411029000 📧 infonoea@gmail.com 🌐 www.noeaproject.com

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Κατά τη χρήση του ιστότοπου και την πραγματοποίηση αγορών, ενδέχεται να συλλέγουμε:

  • Στοιχεία ταυτότητας: όνομα, επώνυμο
  • Στοιχεία επικοινωνίας: email, τηλέφωνο, διεύθυνση αποστολής/χρέωσης
  • Στοιχεία συναλλαγών: ιστορικό παραγγελιών, τρόπος πληρωμής (δεν αποθηκεύουμε στοιχεία κάρτας)
  • Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος browser, cookies, σελίδες που επισκεφθήκατε
  • Δεδομένα επικοινωνίας: μηνύματα που μας αποστέλλετε

3. Σκοπός & Νομική Βάση Επεξεργασίας

Σκοπός Νομική Βάση
Εκτέλεση παραγγελίας & αποστολή Εκτέλεση σύμβασης (Άρθρο 6§1β GDPR)
Εξυπηρέτηση πελατών Εκτέλεση σύμβασης / Έννομο συμφέρον
Αποστολή newsletter & προσφορών Συγκατάθεση (Άρθρο 6§1α GDPR)
Βελτίωση ιστότοπου & analytics Έννομο συμφέρον (Άρθρο 6§1στ GDPR)
Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις Νομική υποχρέωση (Άρθρο 6§1γ GDPR)

4. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Δεν πωλούμε τα δεδομένα σας. Ενδέχεται να τα κοινοποιούμε σε:

  • Shopify Inc. — πλατφόρμα ηλεκτρονικού καταστήματος (εκτελών επεξεργασία)
  • Μεταφορικές εταιρείες — για την αποστολή παραγγελιών
  • Παρόχους πληρωμών — για την ασφαλή διεκπεραίωση συναλλαγών
  • Google Analytics — για στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας
  • Δημόσιες αρχές — όταν απαιτείται από τη νομοθεσία

Όλοι οι τρίτοι δεσμεύονται από κατάλληλες συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων.

5. Διαβίβαση Δεδομένων Εκτός ΕΕ

Η Shopify Inc. εδρεύει στον Καναδά, ο οποίος διαθέτει απόφαση επάρκειας από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή. Οποιαδήποτε άλλη διαβίβαση εκτός ΕΕ πραγματοποιείται με κατάλληλες εγγυήσεις (Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες).

6. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων

  • Δεδομένα παραγγελιών: 10 χρόνια (φορολογική υποχρέωση)
  • Δεδομένα λογαριασμού: όσο διατηρείτε λογαριασμό + 1 χρόνο
  • Marketing/Newsletter: έως την ανάκληση συγκατάθεσης
  • Cookies: σύμφωνα με την Πολιτική Cookies

7. Τα Δικαιώματά Σας (GDPR)

Έχετε δικαίωμα:

  • Πρόσβασης στα δεδομένα σας
  • Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
  • Διαγραφής ("δικαίωμα στη λήθη")
  • Περιορισμού της επεξεργασίας
  • Φορητότητας των δεδομένων σας
  • Εναντίωσης στην επεξεργασία για σκοπούς marketing
  • Ανάκλησης συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή

Για άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε στο infonoea@gmail.com. Απαντάμε εντός 30 ημερών.

8. Cookies

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για τη λειτουργία του καταστήματος, την ανάλυση επισκεψιμότητας και το marketing. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας μέσω του banner cookies κατά την πρώτη επίσκεψή σας.

9. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας (κρυπτογράφηση SSL, ασφαλής αποθήκευση). Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων, ενημερώνουμε τις αρμόδιες αρχές και τα θιγόμενα πρόσωπα σύμφωνα με τον GDPR.

10. Καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων

Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ): 🌐 www.dpa.gr | ☎ 210 6475600

11. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης της παρούσας πολιτικής. Οι αλλαγές δημοσιεύονται στον ιστότοπο με ενημέρωση της ημερομηνίας στην κορυφή του εγγράφου.

12. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας: 📧 infonoea@gmail.com NOEA, Γρηγορίου Σακκά 16, Ιωάννινα, Ελλάδα